一家客户提试用，说先跑一个月看看效果。一个月后说再用两周对比一下，两周后说领导出差还没看。第三个月，环境还在跑，项目没有结论，销售也不敢催，团队的人力一直挂着。
3 条该写下来的验收线
30 天合理的试用周期
1 页试用结束时的结论
1. 试用为什么会拖
因为没有出口。试用期结束时的状态不是通过或不通过，而是继续。没有明确标准，任何一方都可以把决定往后推，而推开成本低的一方就会一直推。拖着不亏，做完才亏，这是拖延的真实动机。
2. 三条验收线就够
一是功能线：三到五个核心场景跑通，场景清单在开始前双方确认；二是数据线：真实数据导入后，关键指标与手工统计的偏差在可接受范围；三是人的线：实际使用的三个人能独立完成日常操作，不必每次找人帮。三条都要写清判定方式，能算分的算分。
3. 周期要短，节点要硬
三十天做一次判定，中间设两个检查点。每个检查点只看一件事：上一阶段的问题是否关闭。问题没关就停下来解决，不要带着问题往后跑，否则三十天结束时，你面对的还是同一堆问题。
4. 结束时必须有一个结论
通过、不通过、有条件通过，三选一，写在一页纸上，双方签字。哪怕结论是不通过，也比悬着好，团队可以把资源挪去别处，客户也会觉得你们做事有分寸。
结语
试用不是一次展示，是一次有裁判的测试。裁判和规则，都要在开跑之前就位。