月度例会通知上写着五个议题,实际开了两个小时。多出来的时间全花在临时提起的事上:一个新需求、一次抱怨、一个谁都不清楚的问题。会开完,纪要里没有一条能落地。
3 个议程治理动作
1 个临时议题的出口
3 件会议要产出什么
1. 动作一:提前收议题,提前发材料
会前两三天发出议题征集,要求每条议题带一句背景和期望结论。开会前一天把材料发出来,让人带着判断进会场,而不是在会上现读。这一条能砍掉大量「先介绍一下情况」的时间。
2. 动作二:给临时议题设一个出口
会上冒出来的新话题不一定都要当场解决。设一个停车区:记下来、约定谁跟进、什么时候给答复,然后回到议程。多数临时议题在被记下来之后就失去了紧迫性,真正重要的会在下次会前进入正式议程。
3. 动作三:每个议题写明要什么结论
议题分三类:通报、讨论、决策。通报类只占时间不占讨论,讨论类要给出选项,决策类必须有人拍板。混在一起开,通报会拖成讨论,讨论会拖成闲聊。标上类型,主持人就有了控场的依据。
4. 会议要产出三样东西
结论、责任人、时间点。缺一样,这个议题就等于没开。纪要在当天发出,抄送所有参会人,下次会开头花三分钟对一遍上次的结论。这个动作坚持三个月,会自然就短了。
结语
会议时长不是内容决定的,是议程决定的。把入口管住,两个小时就能收回一个小时。