工具能力到位后,团队原有的岗位划分与协作方式成为新的限制。

3项准备重点
1条责任规则
1次季度评估

1. 明确人机职责

把系统承担与人工承担的工作写清楚,减少扯皮。

2. 调整考核口径

把自动化承担的部分从个人指标中剥离,考核聚焦判断与沟通。

结语

组织准备做在前面,工具的价值才能落地。