分类：客户管理作者：9527CRM发布日期：2023-04-22 在推进智能化的过程中，客户数据如何被使用成为需要提前想清楚的问题。 3类需要明确 1套脱敏要求 1次季度审查 1. 使用范围 明确哪些数据可以用于能力优化，哪些只能用于当下的服务，避免范围含糊。 2. 去标识化 进入分析环节的数据应去除直接标识信息，减少不必要的信息暴露。 结语 数据能用和该用是两件事，边界写清楚，创新才走得长。