分类：客户管理作者：9527CRM发布日期：2021-12-22

口径不一致导致两边数据对不上，谁都不愿先动自己那一套标准。

3处常见难点
1套统一口径
1次季度校准

1. 先统一关键字段口径

客户身份、订单状态这类核心字段必须给出统一定义，否则打通之后也无法使用。

2. 明确数据责任人

每个关键字段有明确归属部门，出问题能找到人，否则协调成本会拖垮项目。

结语

数据打通是组织问题，技术只是其中一环。