分类:渠道策略作者:9527CRM发布日期:2021-07-22 私域渠道里,服务提醒、活动推送、关怀问候混着发,客户的打开意愿持续下降。 2类动作边界 1条推送频率 1次每月复盘 1. 服务优先于营销 服务类信息关系客户的直接利益,应保证优先触达,不被营销内容淹没。 2. 控制推送频率 把有内容的消息集中发送,减少无效打扰,保住渠道的可信度。 结语 私域的价值来自信任。营销动作过多,信任消耗得比增长更快。