很多团队把打开率下降归因于渠道过时,但同一批客户的对比数据显示,差异更多来自内容与时机。
2类归因方向
4组测试分组
1次每周复盘
1. 先做时机分层
同一内容在不同时段做小流量测试,找出客户真正活跃的窗口,再决定统一发送时间。
2. 再做内容对比
同样的时机下,把通知型和信息型内容分开测试,看客户更愿意为什么样的内容停下。
结语
渠道效果是测出来的,不是猜出来的。用小流量试出答案,比大面积调整更省钱。